经常会有业务员来咨询“我的客户曾得过乙肝可以投保吗？”当问到具体的，如“客户是小三阳？大三阳？还是…？”业务员就不知道如何回答了。那让我们今天来认识一下“乙肝”的世界。
什么是乙肝？
医学上肝炎可分为甲、乙、丙、丁、戊、己、庚七种类型，其中乙肝是流行最广泛、危害最严重的一种传染肝炎。乙型病*性肝炎(简称乙型肝炎)是由乙型肝炎病*(简称乙肝病*)引起的肝脏炎性损害。临床表现多样化,包括急性、慢性、淤胆型和重症型肝炎,容易发展为慢性肝炎和肝硬化,少数病例可转变为肝癌。
常见乙肝异常指标：
(1)乙肝大三阳
即HBsAg(+）、HBAg(+）、抗HBC(+），提示体内病*复制比较活跃。但并非“大三阳”就表示疾病很严重，还要看肝功能检测情况和患者的自觉症状。
(2)乙肝小三阳
即HBsAg(+）、HBAb(+）、抗HBC(+），还分两种情况，HBVDNA(+)和HBVDNA(-)，其中HBVDNA(+)小三阳的危害越来越受到重视，并不是某些人常认为大三阳严重而小三阳就没事。
(3)乙肝病*携带者
指HBsAg(+）持续6个月以上，很少有肝病相关症状与体征，肝功能基本正常的慢性乙肝病*（HBV）感染者。
(4)肝功能不全
指当肝脏受到某些致病因素的损害，引起明显的物质代谢障碍、解*功能降低、胆汁的形成和排泄障碍及出血倾向等肝功能异常改变。引起肝功能不全的原因很多，乙肝是比较常见的一个原因。
总体来说：对于肝功能正常的乙肝病*携带者来说，可以不用治疗，只要平常养成好的生活习惯，医院做检查就行，而对于肝功能异常的乙肝病*携带者来说，需要积极的进行治疗，如果不及时治疗的话会导致肝硬化甚至是肝癌。
乙肝客户可以购买保险吗？
核保评估：对“乙肝”的核保比较复杂，不会一概而论的拒保，需要个案分析。主要会根据感染病*的情况、肝功能异常的程度、肝脏B超的发现、饮酒及工作生活情况等来具体分析。一般来说对于年龄比较轻，仅有小三阳、无症状的乙肝病*携带者，可以考虑加费承保。
注意要点：对一线业务员来说，要积极配合公司核保了解客户的身体情况，尽可能收集完整客户的病史资料、填写乙肝疾病问卷、在公司下发体检后及时陪客户完成。只有当公司对客户的情况了解的越全面，才能更有利于公司对客户的核保审核。
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